プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月6日

Aikenフィギュア(以下、「当店」といいます)は、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

本ポリシーは、お客様が当店のサービスをご利用いただく際、またはご購入やお問い合わせをいただく際に、当店がどのように個人情報を収集、使用、および保護するかについて説明するものです。

1. 収集する個人情報

当店は、サービスの提供にあたり、以下のカテゴリの個人情報を収集する場合があります。

  • 連絡先情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス。

  • お取引情報: クレジットカード番号、銀行口座情報、決済状況、購入履歴、返品・交換履歴。

  • アカウント情報: ユーザー名、パスワード、設定情報。

  • 利用状況・デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、クッキー(Cookie)等を通じて収集されるウェブサイトの閲覧履歴。

2. 個人情報の利用目的

当店は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • サービスの提供・運営: 商品の配送、決済処理、注文確認、アカウント管理、カスタマーサポート。

  • マーケティング活動: 新商品やキャンペーン等のご案内(メールマガジン等)、パーソナライズされた広告の表示。

  • 安全性の確保: 不正アクセスや詐欺行為の検知・防止、システムのセキュリティ維持。

  • 法的義務の履行: 法令に基づく要請への対応、および権利の保護。

3. 個人情報の第三者への提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

  • 業務委託先への提供: Shopify(プラットフォーム運営)、決済代行会社(KOMOJU等)、配送業者など、サービス遂行に必要な範囲で委託先に開示する場合。

  • 法的要請: 法令に基づき、公的機関から開示を求められた場合。

  • 事業譲渡: 合併や事業分割等により、事業の承継が行われる場合。

4. Shopifyによるデータ処理

当店はShopifyを利用して運営されています。お客様の情報は、Shopifyの安全なサーバーを通じて処理・保管されます。Shopifyによるデータの取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。

5. 安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネットを通じた通信の特性上、100%の安全性を保証するものではないことをご了承ください。

6. お客様の権利(開示・訂正・削除等)

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、または削除を求める権利を有しています。これらの手続きを希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

  • 屋号: Aikenフィギュア

  • メールアドレス: aiken.theshop@gmail.com

  • 住所: 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405